Iberia Recordatorio de la política de ADMs y mejora SSR OTHS para POC (Punto de comienzo)

Para Iberia es muy importante mantener estándares de calidad a la hora de ofrecer productos a las agencias de viaje y aplicar en materia de intervención de ventas y sus liquidaciones lo establecido en la Resolución 850m de IATA.

En consecuencia, Iberia está auditando activamente las reservas para garantizar el acceso equitativo a su inventario y la ejecución de unas buenas prácticas por parte de todas las agencias.

Para facilitar la labor a las agencias, desde se ha implementado una funcionalidad que añade a los pnrs un elemento SSR OTHS con información del POC (Punto de comienzo) utilizado en la evaluación de cada segmento de vuelo cada vez que se cierre el pnr (ER/ET en el caso de Amadeus). Cada vez que haya un cambio en los segmentos de vuelo del pnr (cambio de clase, añadir vuelos, eliminar vuelos…), los elementos informativos se actualizarán para reflejar dichos cambios.

A continuación, ponemos a tu disposición una presentación con ejemplos explicativos de este nuevo elemento SSR OTHS informativo:

https://agencias.iberia.com/es-es/espacio-de-formacion/videos/basicos-del-poc--point-of-commitment-/

Además, incluimos documentación recordatoria para mantener unas buenas prácticas

https://agencias.iberia.com/es-es/espacio-de-formacion/videos/basicos-del-adm/